// FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

v99v မကြာခဏ မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ

အကောင့်ဖွင့်ခြင်း၊ Wave Money / KB ZPay ငွေသွင်းထုတ်၊ ဘောနပ်စ်အခွင့်အရေး၊ ဂိမ်းစည်းမျဉ်းနှင့် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ မြန်မာကစားသမားများ အများဆုံး မေးသောမေးခွန်းများကို ဤနေရာတွင် အပြည့်အစုံ ဖြေဆိုထားသည်။

v99v FAQ စာမျက်နှာသည် မြန်မာကစားသမားများ၏ အဖြစ်များဆုံး မေးခွန်း ၂၃ ခုကို အကောင့်နှင့်မှတ်ပုံတင်ခြင်း၊ ငွေသွင်းငွေထုတ်၊ ဂိမ်းကစားနည်း၊ ဘောနပ်စ်နှင့် လုံခြုံရေး ဟူ၍ အပိုင်း ၅ ပိုင်း ခွဲခြားပြီး မြန်မာဘာသာဖြင့် ရှင်းလင်းစွာ ဖြေဆိုထားသည်။ ဤစာမျက်နှာတွင် မိမိ မေးလိုသည့် မေးခွန်းကို ရှာမတွေ့ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ — v99v ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့သည် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် အကူအညီပေးမည်ဖြစ်သည်။

23
မေးခွန်းနှင့် အဖြေများ
5
အပိုင်းများ
24/7
ပံ့ပိုးမှု
// SECTION 01

အကောင့်နှင့် မှတ်ပုံတင်ခြင်း

Q1

v99v တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် ဘာတွေ လိုအပ်သလဲ။

+

v99v တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသား သို့မဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံတွင် နေထိုင်သူဖြစ်ပြီး အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ရမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ကတ် (NRC) အချက်အလက်၊ တက်ကြွနေသော ဖုန်းနံပါတ် နှင့် Wave Money / KBZPay / AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေသွင်းရန် e-wallet တစ်ခု ရှိရမည်ဖြစ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ခြင်းသည် မိနစ် ၅ ခုအတွင်း ပြီးစီးနိုင်သည်။

Q2

v99v အကောင့် KYC အတည်ပြုမှု ဘယ်လောက်ကြာမလဲ။

+

v99v KYC အတည်ပြုမှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် လုပ်ငန်းရက် ၁ မှ ၂ ရက်အတွင်း ပြီးစီးသည်။ NRC မိတ္တူ၊ Selfie ဓာတ်ပုံ နှင့် လိပ်စာ သက်သေပြနိုင်သော စာရွက်စာတမ်း တင်သွင်းရမည်ဖြစ်သည်။ KYC မပြီးဆုံးမချင်း ငွေထုတ်ခွင့် ကန့်သတ်ချက် ရှိနိုင်သောကြောင့် မှတ်ပုံတင်ပြီးချင်း KYC ဆောင်ရွက်ရန် အကြံပြုသည်။

Q3

v99v Login ဝင်၍မရပါ — ဘာကြောင့်ဖြစ်နိုင်သလဲ။

+

v99v Login မဝင်နိုင်ခြင်း၏ အဖြစ်များဆုံး အကြောင်းရင်းများမှာ — Password မှားနေခြင်း၊ အကောင့် ယာယီပိတ်ဆို့မှု ဖြစ်နေခြင်း သို့မဟုတ် ကွန်နက်ရှင် ပြဿနာ ဖြစ်နိုင်သည်။ Password မေ့နေပါက \"Password ပြန်လည်ရယူမည်\" ကို နှိပ်ပြီး ဖုန်းနံပါတ်မှ OTP ဖြင့် ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ရှိနေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

Q4

v99v အကောင့် တစ်ယောက်ကိုတစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသလား။

+

ဟုတ်ပါသည်။ v99v တွင် တစ်ဦးချင်းစီ အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်။ တစ်ဦးတည်းက အကောင့်များစွာ ဖွင့်ပါက v99v ၏ စည်းကမ်းချက်များနှင့် ဆန့်ကျင်ကာ ဘောနပ်စ်ပိတ်ဆို့ခြင်း သို့မဟုတ် အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်း ဖြစ်နိုင်သည်။ မိသားစုဝင်တစ်ဦးချင်းစီ ကိုယ်ပိုင်အကောင့် သီးခြားဖွင့်နိုင်သည်။

// SECTION 02

ငွေသွင်းငွေထုတ်

Q5

v99v တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းရန် ဘယ်လောက်ကြာမလဲ။

+

v99v တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းသည့်အခါ ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်။ Wave Money App မှ v99v ၏ Wave Pay ID သို့ ငွေလွှဲပြီး Transaction ID ကို ပလက်ဖောင်းတွင် Submit လုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။ ဘဏ် ဆာဗာ အလုပ်များနေသောအခါ ၃၀ မိနစ်အထိ ကြာနိုင်သည်။

Q6

v99v တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ ဘယ်လောက်လဲ။

+

v99v တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay နှင့် KBZ Bank / CB Bank / Yoma Bank / AGD Bank ဘဏ်လွှဲတို့ ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပြီး တစ်ကြိမ် အများဆုံး K 2,000,000 အထိ သွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းမှုတိုင်းတွင် ကော်မရှင်ကြေး မကောက်ပါ။

Q7

v99v မှ ငွေထုတ်ရန် ဘယ်လောက်ကြာမလဲ၊ အနည်းဆုံးထုတ်ပမာဏ ဘယ်လောက်လဲ။

+

v99v မှ ငွေထုတ်မှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ မှ ၃ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးစီးသည်။ အနည်းဆုံး ငွေထုတ်ပမာဏမှာ K 10,000 ဖြစ်ပြီး Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay သို့မဟုတ် မြန်မာဘဏ်အကောင့်သို့ ထုတ်ယူနိုင်သည်။ KYC အတည်ပြုမှု ပြီးဆုံးထားမှသာ ငွေထုတ်ချင်းစ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

Q8

v99v KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းနည်းကို ရှင်းပြပေးပါ။

+

v99v တွင် KBZPay ဖြင့် ငွေသွင်းရန် — ပထမ KBZPay App ဖွင့်ပြီး v99v ၏ KBZPay နံပါတ်သို့ ငွေလွှဲပါ၊ ထို့နောက် v99v ပလက်ဖောင်းတွင် \"ငွေသွင်း\" ကိုနှိပ်ကာ KBZPay ကိုရွေးချယ်ပြီး ပမာဏနှင့် KBZPay Transaction Reference ထည့်သွင်း Submit လုပ်ပါ။ ငွေပမာဏ K 5,000 မှ K 2,000,000 အထိ တစ်ကြိမ်တည်း သွင်းနိုင်သည်။

Q9

v99v တွင် ငွေသွင်းမှု မအောင်မြင်ဘဲ ငွေပောက်ကွက်သွားလျှင် ဘာလုပ်ရမလဲ။

+

ငွေသွင်းမှု မအောင်မြင်ဘဲ ငွေပောက်ကွက်သွားသည်ဟု ထင်ရပါက ဦးစွာ Wave Money / KBZPay Transaction History ကို စစ်ဆေးပါ။ Transaction ID ရှိပါက [email protected] သို့ Screenshot နှင့်အတူ ပေးပို့ပါ။ v99v Support Team သည် ၂၄ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးပြီး ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။ Transaction ID မရှိဘဲ ငွေမနုတ်ခဲ့ပါက ပလက်ဖောင်းမှ ငွေမရနိုင်ပါ။

// SECTION 03

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

Q10

Myanmar National League ပွဲကို v99v တွင် ဘယ်လိုလောင်းရမလဲ။

+

v99v တွင် Myanmar National League (MNL) ပွဲများကို Football ကဏ္ဍ (ဘောလုံးလောင်းကြေး) တွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။ ပွဲချိန်မတိုင်မီ Pre-Match Bet သို့မဟုတ် ပွဲဆင်နွဲနေစဉ် Live Bet ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ပွဲတစ်ပွဲ နိုင်ရှုံးမဲ၊ Goal ရေ၊ Asian Handicap နှင့် Over/Under တို့ ရွေးချယ်နိုင်ပြီး အနည်းဆုံး လောင်းကြေး K 1,000 ဖြစ်သည်။

Q11

v99v တွင် AFF Championship ပွဲများ ကြည့်ရှုလောင်းကြေးထပ်နိုင်သလား။

+

ဟုတ်ပါသည်။ v99v တွင် AFF Championship (Mitsubishi Cup) ပွဲများ၊ SEA Games ဘောလုံးနှင့် မြန်မာလက်ရွေးစင် ပွဲများကို Live Streaming နှင့် Live Betting ဖြင့် ကစားနိုင်သည်။ ပွဲကြေးနှုန်း (Odds) များသည် Real-Time အပြောင်းအလဲနှင့်အညီ Update ဖြစ်ပြီး မြောက်မြားသော Bet အမျိုးအစားများ ကမ်းလှမ်းထားသည်။

Q12

v99v Slots ဂိမ်းများ RTP ဘယ်လောက်ရှိသလဲ၊ တရားမျှတသလား။

+

v99v ၏ Slots ဂိမ်းများသည် Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming ကဲ့သို့သော ကမ္ဘာ့ထိပ်တန်း Game Provider များ၏ ဂိမ်းများဖြစ်ပြီး RTP (Return to Player) သည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% အထိ ရှိသည်။ ဂိမ်းအားလုံးသည် RNG (Random Number Generator) အသိအမှတ်ပြု ဖြစ်ပြီး v99v မှ ဂိမ်းရလဒ်ကို မည်သည့်နည်းနှင့်မျှ မပြောင်းလဲနိုင်ပါ။

Q13

v99v Live Casino တွင် မည်သည့်ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သလဲ။

+

v99v Live Casino တွင် Evolution Gaming, Ezugi နှင့် Pragmatic Play Live တို့မှ Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger, Speed Baccarat နှင့် Game Show ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သည်။ တိုက်ရိုက်ထုတ်လွှင့်သော Dealer နှင့် အချိန်နှင့်တပြေးညီ ကစားနိုင်ပြီး Myanmar Standard Time (UTC+6:30) ၂၄ နာရီ ဖွင့်ထားသည်။

Q14

v99v ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting) ကစားနည်းကို ရှင်းပြပေးပါ။

+

v99v ငါးပစ်ဂိမ်းတွင် ငွေကြေးကို bullet (ကျည်) အဖြစ် ဝယ်ယူပြီး မျက်နှာပြင်ပေါ်ရှိ ငါးများ၊ ပင်လယ်ကောင်များကို ပစ်သတ်ကာ ငွေဆုများ ရယူနိုင်သည်။ ကြီးသောကောင်ကို သတ်နိုင်လေ ဆုကြေးများလေ ဖြစ်သည်။ Spribe, Jili ကဲ့သို့သော Provider များ၏ ငါးပစ်ဂိမ်းများ v99v တွင် ပါဝင်ပြီး အနည်းဆုံး K 100 မှ ကစားနိုင်သည်။

Q15

v99v မိုဘိုင်းဖုန်းဖြင့် ကစားနိုင်သလား၊ App ရှိသလား။

+

v99v ကို မိုဘိုင်းဖုန်း Browser (Chrome, Safari) မှ တိုက်ရိုက် ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ ဝက်ဘ်ဆိုဒ်သည် Mobile-First Design ဖြစ်ပြီး Android နှင့် iOS နှစ်မျိုးစလုံး အတွက် ချောမွေ့သော ကစားဝန်းကျင် ပေးသည်။ v99v.asia ကို Home Screen သို့ Add လုပ်ထားပါက App ကဲ့သို့ တစ်နှိပ်တည်း ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

// SECTION 04

ဘောနပ်စ်နှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ

Q16

v99v ကြိုဆိုဘောနပ်စ် (Welcome Bonus) ဘယ်လောက်ရနိုင်သလဲ၊ ဘယ်လိုရနိုင်သလဲ။

+

v99v ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်သည် ပထမဆုံး ငွေသွင်းပမာဏ၏ ၁၀၀% အထိ K 500,000 ကျော် ရနိုင်သည်။ မှတ်ပုံတင်ပြီး KYC အတည်ပြုကာ ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှုပြုလုပ်သောအခ ါ ဘောနပ်စ် အလိုအလျောက် Credit လုပ်ပေးသည်။ ဘောနပ်စ်ကို ငွေထုတ်ရန် Wagering Requirement (x20) ကို ဖြည့်ဆည်းရမည်ဖြစ်သည်။

Q17

v99v Wagering Requirement ဆိုတာ ဘာလဲ၊ ဘယ်လိုတွက်ချက်ရသလဲ။

+

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ် ငွေကြေးကို ငွေထုတ်နိုင်ရန် ကစားပေးရမည့် အကြိမ်အရေအတွက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ K 100,000 ဘောနပ်စ် x20 Wagering ဆိုလျှင် K 2,000,000 တန်ဖိုးရှိသော ကစားမှုများ ပြုလုပ်ပြီးသောအခါ ငွေထုတ်ခွင့်ရမည်ဖြစ်သည်။ Slots ဂိမ်းများသည် Wagering အထောက်အကူ ၁၀၀% ပေးသော်လည်း Live Casino ဂိမ်းများသည် ၁၀% မှ ၂၀% သာ ရရှိနိုင်သည်။

Q18

v99v မိတ်ဆွေလွှဲ (Referral Bonus) ဘယ်လောက်ရနိုင်သလဲ။

+

v99v ၏ မိတ်ဆွေလွှဲ Referral Program မှတစ်ဆင့် မိတ်ဆွေတစ်ဦး မှတ်ပုံတင်ပြီး ပထမဆုံး ငွေသွင်းမှု ပြုလုပ်သည့်အခါ K 20,000 Referral Bonus ရယူနိုင်သည်။ Referral ကန့်သတ်ချက် မရှိဘဲ မိတ်ဆွေများစွာ လွှဲနိုင်ပြီး ဘောနပ်စ် အကြိမ်ကြိမ် ရနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ကို Account Bonus Balance တွင် တွေ့နိုင်သည်။

Q19

v99v Reload Bonus နှင့် Cashback ဘောနပ်စ် ရနိုင်သလား။

+

ဟုတ်ပါသည်။ v99v တွင် တစ်ပတ်တာ Reload Bonus (နောက်ထပ်ငွေသွင်းမှုများအတွက် %) နှင့် Cashback Bonus (ရှုံးသောပမာဏ၏ တစ်ရာခိုင်နှုန်း) ကို Promotions ကဏ္ဍတွင် ရှာဖွေနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်သတ်မှတ်ချက်နှင့် ရရှိနိုင်သောရက်များ ကာလအလိုက် ပြောင်းလဲနိုင်သောကြောင့် v99v ပရိုမိုးရှင်းစာမျက်နှာကို ပုံမှန် စစ်ဆေးပါ။

// SECTION 05

လုံခြုံရေးနှင့် တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း

Q20

v99v သည် မြန်မာနိုင်ငံတွင် တရားဝင်လား၊ လုံခြုံသလား။

+

v99v သည် SSL 256-bit Encryption နှင့် RNG အသိအမှတ်ပြု ဂိမ်းစနစ်ဖြင့် လုံခြုံသော ပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံတွင် အွန်လိုင်းကာစီနိုဆိုင်ရာ ဥပဒေဘောင်သည် နိုင်ငံတကာ Offshore Operator များနှင့် ပတ်သက်၍ ရှင်းလင်းပြတ်သားမှု မရှိသေးသောကြောင့် ကစားသမားများသည် ကိုယ်တိုင် တာဝန်ခံမှုဖြင့် ကစားသင့်သည်။ v99v သည် ကစားသမားဒေတာနှင့် ငွေကြေးကာကွယ်မှုကို အမြဲဦးစားပေးသည်။

Q21

v99v Self-Exclusion ပြုလုပ်နည်းကို ရှင်းပြပေးပါ။

+

v99v Self-Exclusion ပြုလုပ်ရန် [email protected] သို့ \"Self-Exclusion Request\" ဟု Subject Line ဖြင့် Email ပေးပို့ပါ သို့မဟုတ် Account Settings မှ တိုက်ရိုက် ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် ပြင်ဆင်မရနိုင်သည်အထိ ကာလ ရွေးချယ်နိုင်ပြီး ထိုကာလအတွင်း Login ဝင်ခြင်း နှင့် ငွေသွင်းခြင်း မပြုလုပ်နိုင်ပါ။

Q22

v99v တွင် ကစားသောအခါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံသလား။

+

ဟုတ်ပါသည်။ v99v သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချ သို့မဟုတ် မျှဝေမည် မဟုတ်ပါ။ ငွေကြေးအဆင်အပြေ စစ်ဆေးမှုများ (AML) နှင့် KYC စစ်ဆေးမှုများ ပြုလုပ်ခြင်းမှာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ကာကွယ်ရေးအတွက် ဖြစ်သည်။ ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ အပြည့်အစုံကို /privacy-policy တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

Q23

v99v Support Team ကို ဘယ်လိုဆက်သွယ်ရမလဲ၊ မြန်မာဘာသာ ပြောတတ်သလား။

+

v99v Support Team ကို [email protected] မှတစ်ဆင့် မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ ဝန်ထမ်းများသည် မြန်မာဘာသာ ကျွမ်းကျင်စွာ ပြောဆိုနိုင်ပြီး ငွေသွင်းငွေထုတ်၊ ဘောနပ်စ်၊ နည်းပညာ ပြဿနာ မည်သည့်အကြောင်းအရာမဆို ၂၄ နာရီအတွင်း ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

Q24

v99v ကစားသမားများ အသက် ၂၁ နှစ်အောက်ဖြစ်ကြောင်း စစ်ဆေးနည်းကို ရှင်းပြပေးပါ။

+

v99v သည် မှတ်ပုံတင်ချိန်တွင် KYC အတည်ပြုမှု ပြုလုပ်ကာ NRC ကတ်မှ မွေးနေ့ကို စစ်ဆေးသည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက်ဖြစ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ၎င်းတို့၏ Device နှင့် Account ကို ကလေးများ မသုံးနိုင်ရန် ကာကွယ်ရမည်ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက်သာ ကစားခွင့်ရှိသည်။

v99v ကိုရွေးချယ်ရသည့် အကြောင်းရင်းများ

လျင်မြန်သောငွေသွင်းထုတ်
Wave Money / KBZPay မှ မိနစ် ၁၅ အတွင်း ငွေရောက်ရှိ၊ ငွေထုတ် ၃ နာရီအတွင်း ပြီးစီး
🔒
SSL လုံခြုံရေးစနစ်
256-bit Encryption ဖြင့် ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးကို ကာကွယ်ထားသည်
🎯
RNG အသိအမှတ်ပြုဂိမ်း
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt — ကမ္ဘာ့အသိအမှတ်ပြု တရားမျှတသော ဂိမ်းများ
🏆
မြန်မာ ဘောလုံးလောင်း
MNL, AFF Championship, FIFA World Cup, ပရီးမီးယားလိဂ် နှင့် UEFA Champions League
💰
ဘောနပ်စ်အများအပြား
ကြိုဆိုဘောနပ်စ် K 500,000+, Reload, Cashback နှင့် မိတ်ဆွေလွှဲ K 20,000
🛡️
တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်း
Self-Exclusion, ငွေသွင်းကန့်သတ်ချက်နှင့် ၂၁+ အသက်စစ်ဆေးမှု ဖြင့် ကာကွယ်ပေးသည်

v99v ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့

// SUPPORT CHANNELS
နာရီ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် (24/7)
ဘာသာစကား မြန်မာဘာသာ
တုံ့ပြန်ချိန် ၂၄ နာရီအတွင်း
Timezone Myanmar Standard Time (MMT UTC+6:30)

မေးခွန်းများ ဆက်ရှိနေသေးသလား။

ဤ FAQ တွင် ဖြေဆိုချက်မတွေ့ပါက v99v ပံ့ပိုးရေးအဖွဲ့သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ပါ။ မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄/၇ ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။

တာဝန်ရှိရှိ ကစားခြင်း အကြောင်း ဖတ်ရှုပါ v99v အကြောင်း ပိုမိုလေ့လာပါ ပင်မစာမျက်နှာသို့ ပြန်သွားပါ